viernes, 4 de diciembre de 2009

Proyecto Admon

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jueves, 3 de diciembre de 2009

ENSAYO

CÓMO COMBINAR EL TRABAJO CON LA AMISTAD

La amistad es uno de los elementos que más enriquecen la experiencia laboral, es por eso que se debe de evitar mezclar lo personal con el trabajo y tener bien claros los objetivos de la empresa, para así poder separar la amistad cuando surja algún problema.

Hoy en día en las organizaciones se ha ido modificando el modo de relacionarse, ya que la afectividad en el trabajo está ligada a lo que llamamos el clima organizacional, que busca un continuo mejoramiento del ambiente dentro de la organización, para así alcanzar la productividad, sin perder de vista a las personas que son el recurso humano dentro de esta.

Es por eso que estos lazos de amistad que se dan entre compañeros de trabajo, les va a permitir manejarse con confianza, lo cual va a constituir la base necesaria para que cada parte desarrolle sus funciones de la mejor manera, ya que además de compartir una amistad, comparten valores y experiencias, los cuales les va a ayudar a generar un buen clima dentro de la organización y se va a ver reflejado directamente en los resultados y en la satisfacción laboral.

Al tener amigos dentro de la organización se debe separar todo aquello personal cuando aparece algún problema que requiere intervención de alguna de las amistades. Lo mejor cuando surge esto, es plantear de manera franca y buscar soluciones en conjunto. Una buena comunicación es lo mejor cuando tenemos gente que apreciamos y trabajamos con ella.

El problema de una mala comunicación entre compañeros es que se callan lo que les molesta y es por eso que surgen actitudes de manera inconsciente como gestos o miradas que muchas veces llegan a ser muy notorias y puede llegar a provocar conflictos, en estos casos se deberán analizar previamente lo que queremos decir y buscar las palabras adecuadas, el tono y el momento adecuando para entablar esa conversación que va a permitir que la situación se corrija y se pueda solucionar de la mejor manera.

Constantemente nos vamos a encontrar con presiones que tengan que involucren a alguna de las amistades al interior de la organización y no todo es malo, ya que el tener contacto laboral siempre vamos a formar amistades que se van dando intencionalmente y si sabemos manejarlas pueden llegar a ser muy largas. Por eso es bueno que entre miembros de trabajo compartan intereses y experiencias para que así se pueda integrar un buen equipo para realizar proyectos.

Ahora bien, existen una gran diferencia entre amistad y actitud amistosa, ya que la amistad involucra el manifestar sentimientos especiales hacia determinadas personas y la actitud amistosa se refiere un trato cálido y amable. Como vemos estos dos conceptos son muy diferentes y en el caso de la actitud amistosa siempre la debemos de manifestar, ya que esto va a permitir que la gente dentro de la organización no tenga resentimientos hacia algún trato indiferente o que exista algún favoritismo.

Estas amistades que se dan dentro de las empresas pueden llegar a ser un motivante importante, ya que un buen convivió con compañeros de trabajo va a permitir integrar un buen equipo de trabajo que logre los objetivos que la organización estableció.

En la actualidad se puede combinar la amistad siempre y cuando se puedan llegar a separar lo personal y se marquen ciertos límites, esto lo podemos lograr tratando de pensar de manera madura, para no deje de existir ese buen clima organizacional que puede ser la diferencia de entre otras empresas.


ALUMNA: ROMANO MORALES MARIANA

GRUPO:1559

viernes, 6 de noviembre de 2009

NEGOCIACIÓN

En clase me comentaron que realizaron una dinámica que hablaba de la negociación, no estuve en la clase, pero me llamo la atención que muchos de nosotros no sabemos bien el significado de esta palabra.

La negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con vista a acercar posiciones y poder llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos.

Como podemos leer en la definición, una negociación inicia cuando hay diferencias en las posiciones que mantienen las partes, pero lo que buscamos con hacer una negociación es llegar a un acuerdo y eliminar las diferencias que se presentan llegando a un punto aceptable para cada una de las partes. Es por eso que no debemos de considerar a la otra persona como un enemigo al cual debemos de vencer debemos de ser respetuosos y llegar a un acuerdo.

Un buen negociador debe contar con diversas características como ser observador, debe de ser un gran comunicador, persuasivo para saber convencer, sociable, respetuoso, honesto, profesional, debe tener autoconfianza y sobre todo tener gusto por negociar.

El éxito de una negociación depende en gran medida de conseguir una buena comunicación entre las partes. Cada uno de ellos tiene que ser capaz de comunicar de forma clara cuáles son sus planteamientos y cuáles son sus objetivos, además deben cerciorarse de que la otra parte ha captado con exactitud el mensaje que uno ha transmitido.

Como vemos la comunicación es importante no solo en la negociación, sino también como lo hemos visto en clase la comunicación es importante dentro de las organizaciones.

MOTIVACIÓN

Como sabemos hoy en día las empresas están pasando por una situación difícil ya que no solo la crisis del país afecta a las empresas, sino también al recurso humano. Es por eso que hoy en día es importante tener una constante comunicación con los empleados para que no decaiga su ánimo y no haya problemas dentro de la organización.

¿Pero, como hacerlo? Como vemos aparte de tener una comunicación con cada uno de los empleados es importante demostrarles que pueden tener confianza, y creo que este es un elemento clave para motivar y para mantener la moral alta de las personas que trabajan en una empresa, sobre todo porque al tenerlos motivados nos va a permitir establecer buenos niveles de productividad.

Es por ello que es importante conocer qué aspectos hacen que los empleados estén más a gusto en una compañía. Algunos artículos nos identifican cuatro tipos de motivaciones:

Motivos intrínsecos. Es cuando una persona quiere lograr un efecto en sí mismo, satisfaciendo sus necesidades personales, ya sea por adquirir más conocimientos o para superarse a sí mismo profesionalmente. Un ejemplo de ello, son aquellos trabajadores que se esfuerzan por trabajar horas extras, pero siempre pensando en necesidades propias.

Motivos extrínsecos. Son aquellas motivaciones que llevan al trabajador a esforzarse, siempre cuando obtenga alguna recompensa por parte de la empresa. Ya sea un aumento de sueldo o el reconocimiento de sus superiores, por buen desempeño.

Motivos contributivos. Son motivos donde el empleado trabaja más de la cuenta, pero en pro de que la empresa logre sus objetivos. Son aquellos profesionales que tienen "bien puesta la camiseta de la compañía", preocupados por presentar un buen producto hacia el cliente, por ayudar a sus pares con sus labores, etc.

Motivos relacionales. Esta motivación, a diferencia de la descrita anteriormente, es en pro del reconocimiento de los superiores. El trabajador pretende reforzar su relación con la empresa, pero a cambio de una recompensa. Los motivos relacionales son de tipo instrumental, porque tras el esfuerzo del empleado se pueden desarrollar algunas de las tres tipologías de motivación anteriormente descritas.

Creo que las dos primeras motivaciones que se mencionan (intrínseca y extrínseca) son las que las empresas deben ampliar ya que lo que necesitamos son personas comprometidas con la empresa en la que trabajan.

Pero, también creo que muchas veces el sueldo es un factor determinante para lograr la motivación de un empleado, como vemos aún seguimos aplicando viejas teorías como la de Maslow que nos habla de la remuneración.

A continuación les presento una encuesta que fue aplicada hace poco entre los trabajadores de una empresa multinacional, para verificar qué es lo que realmente motivaba a sus trabajadores.

Con los resultados, se buscaba descubrir cuáles aspectos serían percibidos como los más “valiosos” por los empleados, con el fin de recompensar adecuadamente a quienes lo mereciesen de la forma más equitativa posible.

Se les pidió ponderar, en orden de importancia (para ellos), la siguiente serie de beneficios que podía brindarles la empresa:

1) Encargarle la resolución de un problema difícil.
2) Permitirle tener más tiempo libre.
3) Ofrecerle un curso de formación de su interés.
4) Entregarle nuevas y mejores herramientas de trabajo.
5) Asignarle un Plan de Carrera para seguir desarrollándose en la empresa.
6) Un aumento del 20 % de su sueldo, de acuerdo a un plan de remuneración variable por resultados.
7) Permitirle trabajar en un proyecto nuevo.
8) Un cambio de posición de acuerdo a un programa de rotación por diferentes puestos.
9) Una invitación a formar parte de las reuniones de Gerentes y Directores.
10) Ofrecerle ser el “formador” de los nuevos empleados de su área.

Resultados más resaltantes:
  • Beneficio con el mayor número de votos: Un Plan de Carrera para seguir desarrollándose en la empresas.
  • Segundo beneficio más votado: El programa de rotación por diferentes áreas de la empresa.
  • El 20% de aumento de sueldo en base a resultados ocupó el 5to lugar. (Contra todo pronóstico).

    Reflexiones:

    ¿Trabajan las personas sólo por el sueldo? …Es muy posible que cuando percibimos que nuestros empleos no son estables, o cuando vemos tanta desestabilización a nuestro alrededor y empezamos a ver nuestro puesto de trabajo como algo más valioso. De hecho hemos aprendido y nos estamos esforzando en tratar de conservarlo y de colocarlo dentro de nuestras prioridades más cotidianas. Probablemente buscamos mantener esa estabilidad y seguridad económica que nos permite seguir nuestro ritmo de vida consumista y de necesidades creadas.

http://www.seniorm.com/que-nos-motiva-en-el-trabajo-%C2%BFmaslow-tenia-razon.html

domingo, 18 de octubre de 2009

║║✿CΘa©ҔiⒼ /// ѾԐΩ†ΘⓇỊ₦Ⓖ✿║║

Hoy las empresas ven a sus colaboradores como los principales socios estratégicos del negocio. El coaching es una herramienta perfecta para alcanzar los objetivos por ambas partes.

A continuación muestro los origenes, definición y la importancia del coaching y tambien el mentoring ya que estos dos son herramientas importantes en la organización.



Como vemos la comunicación y todo lo implica que este dentro de la organización es importante, ya que en conjunto haran que se logren los objetivos y no existan conflictos o barreras que nos compliquen llegar a ellos.

Es muy importante aprender a comunicarnos y a escuchar a las personas ya que con esto vamos a lograr que manejen de la mejor forma todos esos conocimientos y habilidades que son propios de cada uno de nosotros y que si los combinamos de la mejor forma vamos a lograr exitosamente los objetivos tanto personales como los de la empresa.


viernes, 18 de septiembre de 2009

EmpRe$a$ eN MéXico y El eMpoWerMenT

Como hemos leído o escuchado el empowerment es una herramienta básica en las empresas para la toma de decisiones. Se dice que en México no existe una definición exacta de la palabra empowerment, pero los especialistas la trataron de definir como una herramienta que permite facultar a los subordinados, para que puedan tomar decisiones por sí mismos y a favor de la organización.

Las organizaciones en México deben de tomar en cuenta e implementar el empowerment dentro de su empresa ya que esto les ayudara a crecer más rápidamente, sino crecerán despacio y la competencia les afectara a su crecimiento. En nuestro país muchas organizaciones no utilizan el empowerment ya que tienen miedo de que los empleados sean mejores que los líderes o tengan aún más poder que estos, además hoy en día somos muy desconfiados y es por eso que no dejamos que tomen decisiones ya que se tiene el temor de que participen y esto ocasiona que no se desenvuelvan ni que desarrollen sus habilidades dentro de la organización.

Creo que debemos pensar si se puede hacer lo que a otros países les funciona ya que esto puede permitirle a los empleados sentirse miembros de la organización y esto les ayudara a que se cumplan los objetivos, en otros países se les permite trabajar desde sus casas para que así ellos administren su tiempo y trabajen por objetivos, pero también debemos de estudiar qué tan benéfico es utilizar esa técnica, porque no todos tenemos la cultura ni la educación para hacerlo ya que a lo mejor lo que a la mitad de los empleados funciona, a la otra mitad se les dificulta y puede no llegar a ser tan productivo.

Por lo general esta técnica se utiliza en empresas trasnacionales y en empresas que hacen participes a sus empleados y que se sientan identificados con la organización.

Creo que el problema que hay en las empresas es no tener la confianza en los empleados y tener la certeza de que pueden tomar decisiones que muchas veces son igual de buenas que las que un líder o un alto mando las puede tomar. Debemos de tener en cuenta que las personas cometen errores y que de los errores se pueden aprender muchas cosas. No es darles el poder de hacer las cosas, sino darles el conocimiento para que compartan un ambiente adecuado.

Creo que el empowerment es la clave para que una empresa crezca.

AuToRiDaD ConTrA PoDeR

Estos dos términos muchas veces nos confunden con frecuencia. La autoridad es un derecho cuya legitimidad se basa en la posición e figura de autoridad en la organización esta forma parte del puesto. El poder, por otro lado, se refiere a la capacidad de un individuo para influenciar decisiones. Como vemos la autoridad es parte del concepto de poder, es decir, la habilidad de influenciar basada en la posición legítima de un individuo puede afectar las decisiones, pero no tiene que tener autoridad para ejercer influencia.

En la figura A representa la autoridad. El área en la cual la autoridad se aplica se define por la dimensión horizontal. Cada agrupación horizontal representa un área funcional. La influencia que uno posee en la organización se define por la dimensión vertical dentro de la estructura, es decir, a mayor altura en que uno esté dentro de la organización, mayor será su autoridad.
Como vemos en la figura B, el poder se representa de forma tridimensional , representado con un cono, el cual incluye las dimensiones jerárquicas y funcionales, más otra dimensión que la llamamos autoridad. Mientras que la autoridad se define en por la posición vertical de la jerarquía, el poder se forma con ambos la posición vertical en la jerarquía y la distancia del centro de poder de la organización. Imaginemos que el cono es una organización. Cuando más cercano estés al centro de poder, mayor será la influencia que tienes para afectar decisiones.

La analogía del cono reconoce de manera explícita dos hechos:
A mayor altura en que uno se mueva en forma vertical dentro de una organización, es decir, un incremento de autoridad, más se aproximará de manera automática hacia el centro del poder y;
No es necesario tener autoridad para ejercer poder, ya que uno se tiene que mover en forma horizontal hacia adentro en dirección al centro de poder sin moverse hacia arriba.

Sobre este tema yo entiendo que autoridad y poder van juntas, ya que la autoridad se refiere a las jerarquías o en nivel jerárquico con el que cuenta una persona y el poder son las responsabilidades y toma de decisiones que tiene una persona. En una organización es muy importante tener estas dos habilidades, ya que creo que son habilidades que nos van a llevar a hacer de forma eficiente nuestro trabajo y así cumplir los objetivos organizacionales.