domingo, 30 de agosto de 2009

Como formar Equipos de ALTO desempeño.

Durante años, expertos en administración y grandes directores de empresas se han dedicado a estudiar cómo formar y liderar equipos de trabajo de alto desempeño. Los resultados, en muchos casos, han generado beneficios notables en productividad, innovación, rentabilidad y compromiso.

Como sabemos el éxito de las organizaciones no es solo de el empresario o administrador, sino el éxito es el resultado de un buen trabajo en equipo. Es por eso que debemos de sacar al máximo los recursos desde el talento hasta la infraestructura y esto se puede lograr con las siguientes recomendaciones:
1. Definir un Objetivo

Lo primero que se debe de hacer es fijar una meta, esto nos ayudara a establecer los pasos necesarios para llegar a ella y comunicar todo claramente a tu personal y sin descuidar Debemos de hacernos preguntas como:

¿Qué espera la compañía de ti y tu equipo?
¿Qué esperas de tu trabajo y de tu equipo?
¿Qué motiva a los integrantes de tu equipo a participar en este proyecto?

Hay que recordar que estas metas deben de ser específicas, medibles, realizables, realistas y con un plazo definido.

2. Buscar a las personas correctas

Como sabemos el objetivo de trabajar en equipo es integrar personas con diferentes niveles de conocimiento y experiencia para alcanzar una meta específica. Es por eso que debemos de analizar con detención qué habilidades profesionales y características personales debe tener cada integrante. Debemos de definir un perfil ideal para cada posición y asegurarnos de que los elegidos vayan a disfrutar el trabajo en equipo y tengan espíritu de colaboración. Por lo tanto muchas veces debemos buscar empleados que se identifiquen con los valores de la empresa.

3. Crear una estructura de trabajo

La misión de un empresario o administrador dentro de una empresa es liderar, necesitamos apoyarnos en una estructura que facilite la comunicación entre los miembros y el seguimiento de los compromisos adquiridos internamente y con otros departamentos o empresas.

Diseñar un plan de trabajo es una buena opción y por lo menos debe de incorporar elementos como: objetivo común, definición de roles, reglas de trabajo y de conducta.


4. Comunicar con claridad

Un equipo necesita saber hacia dónde va. Por lo cual debemos de preocuparnos de que lo entiendan. No debemos de dar nada por sabido y debemos de informar clara y detalladamente la meta del grupo y las responsabilidades de cada uno. Comunicar facilitara el trabajo de todos.
5. Formar líderes

Un buen equipo debe trascender y lo mejor para que se logre esto es formar líderes al interior del grupo. Un importante consultor de empresas, sostiene que las 8 habilidades de un gran líder son:

1. Encontrar la idea que permita satisfacer las demandas de los clientes y hacer dinero.
2. Detectar qué pasa fuera del grupo.
3. Recurrir a la gente correcta con las conductas correctas.
4. Aprender a juzgar a la gente.
5. Fomentar la coherencia
6. Establecer metas correctas.
7. Definir prioridades con precisión.
8. Anticipar las presiones sociales sin afectar al grupo.

Para elegir un buen candidato, debemos de fijarnos en sus fortalezas y no en sus debilidades, debemos de entrenarlo para desarrollar una visión del negocio o empresa.

6. Delegar y dar poder de decisión.

La mejor forma de controlar la evolución de un equipo es organizar reuniones periódicas y facilitar que todos puedan compartir ideas. Si queremos equipos de alto desempeño, dejemos que las personas se responsabilicen de los resultados de los proyectos. Debemos de pedirles que no solo identifiquen problemas, sino que desarrollen y apliquen sus soluciones. Esto los va hacer sentir parte de la empresa.

7. Reconocer logros personales y grupales.

Recompensar y celebrar públicamente los éxitos individuales y colectivos nos ayudará a motivar al personal. Debemos de concentrarnos en los factores positivos y precisar en puntos clave, también podemos mencionar detalles para que puedan mejorar.

8. Fomentar la flexibilidad.

Como sabemos muchas veces los objetivos planteados en el inicio de un proyecto tienden a cambiar o se redefinen. Cuando esto pase, necesitamos equipos flexibles formados por personas flexibles. Debemos de fomentar siempre un espíritu de cambio y alerta permanente entre los integrantes, así nos permitirá poder modificar el rumbo para que funcione y se siga haciendo un buen grupo de trabajo.
Estos puntos nos ayudaran a forma equipos de alto desempeño y a la vez nos ayudará a lograr el éxito de la organización.

Cuadro de Toma de Decisiones


jueves, 27 de agosto de 2009

Mi Blog


En la actualidad la tecnología avanza rápidamente y con ello se empiezan a crear herramientas que permiten una comunicación más amplia. Con este crecimiento se crearon los blog que no es más que una página que se actualiza de una forma periódica, donde van apareciendo artículos de diverso tipo de temáticas.


Considero que el objetivo del blog en nuestro caso es apoyarnos en el proceso de enseñanza y aprendizaje ya que como vemos es un medio el cual nos sirve de soporte para las clases y en el podemos resolver dudas, plantear soluciones, discutir sobre estas, etc.


Muchos de nosotros nos resistimos al cambio y al uso de este tipo de herramientas, pero creo importante vivir esta experiencia ya que nos sirve para darnos cuenta como reaccionamos ante los cambios que se presentan no solo en nuestra vida personal, sino también profesional.


Creo que es muy importante tener un medio en donde podamos expresar nuestras ideas de manera libre y que exista esa interacción alumno-profesor que tradicionalmente tendemos a perder.


Este blog nos guiara a una serie de artículos relacionados con la Administración y estará enfocado al estudio de la Dirección que considero un tema importante para nosotros los futuros administradores.

domingo, 23 de agosto de 2009

LAS COMPETENCIAS SON LAS QUE NOS HACEN MEJORES EN UN PUESTO

Hoy en día las empresas se quieren asegurar de contar con un personal calificado y competente que le permita tomar decisiones para así poder cumplir eficientemente con los objetivos con los que cuenta la organización, es por eso que debemos desarrollar y poseer ciertas habilidades, ya que de esta forma garantizaremos un desempeño no solo sobresaliente, sino eficaz y eficiente.
El concepto de competencias se implanta de manera sólida en la Gestión de Recursos Humanos.
Por ello recordaremos que es competencia:


Competencia son aquellos factores que distinguen a la persona de su desempeño superior de los que tienen un desempeño adecuado, por lo tanto las COMPETENCIAS son aquellas características personales del individuo (valores, rasgos, etc.) que nos permiten hacer de forma óptima las funciones de un puesto de trabajo.


La competencia cuenta con 3 componentes:
Como vemos en el gráfico el saber hacer son los conocimientos que adquirimos, el querer hacer que son los factores emocionales y motivacionales con los que cuenta cada persona y el poder hacer que son los factores situacionales y de estructura de la organización.
Algunos tipos de competencias se refieren a los conocimientos y habilidades, estos tienen características visibles y superficiales.
Las competencias que pertenecen a nosotros mismos como características y motivaciones con las que contamos se encuentran más escondidas ya que son las que están más adentro de la personalidad.

Como vemos las competencias son de suma importancia para toda persona y más en el área de Recursos Humanos puesto que son las que nos van a ayudar a ser mejores en nuestro puesto.

En el Área de Recursos Humanos se utiliza un Sistema de Gestión de Competencias este nos servirá para aplicar los planes de carrera, planes de retribución, gestión de desempeño y selección. Este Sistema va a permitir que se desarrollen competencias que realmente influyan efectivamente en el desempeño de cada uno de los trabajadores.


Estos planes de los que se hablan van a permitir al Capital Humano participar y tener un desarrollo proactivo dentro de la organización, es por eso que debemos de conocer los requerimientos de el personal a nuestro cargo para así motivarlos y lograr los objetivos organizacionales.